
夏天晚上10点,家里的空调突然不制冷,很多人的第一反应不是研究压缩机技术,而是掏出手机看价格:1.5匹多少钱,一级能效贵多少,安装要不要加钱,噪音大不大,售后快不快。
十几年前买空调,品牌本身就能决定大半选择。到了今天,消费者摆在一起比较的东西越来越多。价格、能效、舒适风、智能控制、安装服务,一个都绕不开。
这种变化,也把美的和格力这对老对手推到了新的赛道上。
早些年的一组行业销量统计中,美的空调国内外合计销量一度比格力多出约773万台,也就是常说的“接近800万台”。那次变化最值得看的,并不是谁突然不会造空调了,而是两家企业走出的路已经越来越不一样。新浪财经+1
第一,到了2026年,两家公司的“盘子”已经不是一个体量
2026年上半年,美的集团营业收入约2600.42亿元,同比增长3.55%,归母净利润约264.46亿元,同比增长1.66%。格力电器同期营业收入约893.98亿元,同比下降8.15%,归母净利润约132.78亿元,同比下降7.87%。巨潮资讯网+1
这组数字不能直接理解成“美的空调卖了格力3倍”,因为集团收入里面装着完全不同的业务。
它能说明一件很现实的事:美的早就不只是靠空调吃饭。
冰箱、洗衣机、厨电、小家电、楼宇科技、工业技术、机器人等业务一起跑,一条业务慢下来,还有其他业务撑着。企业规模越大,能够投入研发、渠道、数字化和新业务的钱也越充足。
美的2025年营业总收入达到4585亿元,归母净利润439.5亿元,商业及工业解决方案业务收入也已经超过1200亿元。美的+1
格力也早已进入冰箱、洗衣机、厨电、工业装备等领域,可从收入结构看,消费电器依旧是最厚的一块基本盘。
一家企业像一张桌子。
只有1条特别粗的腿,当然能站得很稳;腿越多,而且每条都能承重,遇到某个市场起伏时,整张桌子更不容易晃。
第二,美的真正拉开距离的地方,是“一个消费者可以买它很多次”
空调是一件低频消费品。
普通家庭装上一台,正常使用很多年都不会换。一个品牌就算把空调做到很高的市场份额,也会碰到一个现实问题:消费者今年买完了,明年可能根本不需要再买。
冰箱、洗衣机、热水器、洗碗机、小家电就不一样了。
消费者装修一套房,可能先买空调,再买冰箱、洗衣机,厨房里还有一串电器。如果品牌能够把不同产品放进同一个销售体系、会员体系和智能家居系统,一名客户创造的价值就不只是1台空调。
这也是综合家电企业越来越看重“套系化”的原因。
卖产品只是第一层,能不能让消费者下一次买家电时还留在自己的品牌体系里,才决定生意能不能越做越厚。
我的判断很明确:美的这些年最有杀伤力的变化,并不是某一款空调突然压过格力,而是它把竞争从“谁家的空调厉害”,慢慢变成了“谁能占据更多家庭消费场景”。
战场一旦扩大,单品冠军面对的压力自然会增加。
第三,渠道变了,过去特别好用的打法也得跟着变
家电行业以前很依赖经销商、代理商和实体门店。
消费者进店,看样机、听导购介绍、谈价格,再安排送货安装。格力长期积累下来的线下体系非常深,2025年披露的信息显示,其实体网络包括超过2万家销售门店和超过3万家专业服务网点。巨潮资讯网
这套体系的优势很直接:看得到产品,找得到人,安装和维修也有落脚点。
手机购物把另一套逻辑带了进来。
消费者晚上11点也能比价,同一个型号在不同平台上的价格差几十元都能被看见。库存放在哪里、经销商要不要压货、订单能不能直接发到最近仓库,开始影响一家企业的效率。
美的这些年持续推动渠道扁平化,用数字系统连接小型渠道客户,并推进云仓、“一盘货”和一件代发等模式。美的
这种做法最直接的好处,是商品离消费者更近了,信息传递的层级变少了。
格力也在推进线上线下融合和数字化营销,原有门店网络依旧有很强的服务价值。只是企业越依赖过去形成的庞大体系,调整时牵动的环节也越多。
商业竞争有时候就像转弯。
车重、马力大当然是优势,可弯道突然变多,转向速度也会变得重要。
第四,空调生意本身,也已经不像过去那么容易增长
2025年国内家用空调销量约10521万台,同比增长只有0.7%。另一组国内零售数据也显示,当年空调市场出现明显的“量增额承压”特征,行业平均价格有所下降。巨潮资讯网+1
这对头部品牌影响很大。
市场高速增长的时候,大家都在抢新增家庭。多开门店、多铺渠道、多建产能,都可能换来销量增长。
进入相对成熟阶段以后,情况变了。
消费者家里本来就有空调,新买一台往往是换旧机、装修新房或者增加房间。需求没消失,可购买理由更加具体,消费者也更会算账。
同样是1.5匹空调,有人看重省电,有人怕冷风直吹,有人关心夜里噪音,还有人觉得手机控制方便就行。
品牌之间比的不再只是“能不能制冷”。
一台空调装在墙上可能用10年,一家企业的优势却不能躺10年。
第五,格力的空调基本盘仍然很硬,这也是最容易被忽略的一面
2025年,格力家用空调线上市场零售额占比达到24.31%,仍位居行业前列;中央空调国内市场份额超过15%,连续多年保持领先位置。巨潮资讯网
所以,看美的和格力的竞争,不能简单写成“一个赢了,一个就不行了”。
格力的产品研发、制造体系、压缩机等核心零部件能力、线下服务网络,依然是多年积累下来的厚家底。
2026年上半年,格力归母净利润约132.78亿元,报告披露的净利润率达到14.81%。即便收入承压,这种盈利能力仍然说明它远没有失去竞争力。公司同期也在主动收缩部分非主营业务,主营业务收入降幅明显小于整体收入降幅。巨潮资讯网
问题在于,企业竞争已经从“空调这一门考试”,变成了一张越来越长的综合试卷。
空调技术是一道题,渠道效率是一道题,多品类协同是一道题,智能家居又是一道题。
某一道题拿高分,已经不像过去那样能够决定整张卷子的名次。
董明珠到底输在哪?答案可能比“价格战”复杂得多
把两家企业几十年的竞争全部归结到董明珠一个人身上,显然过于简单。
企业销量背后站着研发、制造、供应链、渠道、品牌、组织管理和产品结构,一家年收入上千亿元的企业,不可能由某一个人的一句话决定输赢。
站在普通消费者的角度,我更愿意把这场竞争理解为经营路线的差别。
格力过去最大的成功,是把空调做得足够深。品牌和空调品类之间形成了非常牢固的绑定,提到格力,消费者很自然就会想到空调。
美的这些年的优势,则是把生意铺得更宽。
当消费者从“买一台空调”变成“配一套家电”,当企业从卖机器变成经营多个家庭场景,宽度本身也开始成为竞争力。
这才是格力面临的现实压力:它最擅长的东西依旧很强,可决定企业增长的变量已经越来越多。
从2026年上半年的经营数据看,美的营收仍保持增长,格力收入和利润出现同比下降。可格力较高的盈利水平和空调市场基本盘也说明,这场竞争远没有到可以简单盖棺定论的时候。巨潮资讯网+1
家电江湖最残酷的地方,不是过去谁坐过第一,而是消费者每一次掏钱,都在重新投票。
如果你现在给家里换空调,你最看重的是品牌、价格、能效、静音,还是安装和售后?你会选美的还是格力?评论区说说你的理由。
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